Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos recogidos a través de este sitio web es:

• Denominación: [[PENDIENTE: denominación social o nombre completo del responsable]]
• NIF / CIF: [[PENDIENTE: NIF o CIF del responsable]]
• Domicilio: [[PENDIENTE: domicilio profesional o social completo]]
• Correo electrónico: lauramartin@icam.es
• Teléfonos: 667 562 451 y 649 99 71 71
• Delegado de Protección de Datos: [[PENDIENTE: datos de contacto del DPD, o indicar que no resulta obligatorio designarlo]]

2. Datos que tratamos y de dónde proceden

Solo tratamos los datos que el propio usuario nos facilita. Este sitio web no elabora perfiles, no compra datos a terceros y no utiliza herramientas de seguimiento.

• Formulario de contacto: nombre, teléfono, correo electrónico, despacho de preferencia y el contenido del mensaje.
• Solicitud de cita: los datos que el usuario introduce en el sistema externo de reserva, gestionado por Cal.com, al que se accede desde los botones de cita de esta web.
• Datos técnicos: registros de servidor generados automáticamente por el alojamiento, como la dirección IP y el tipo de navegador, necesarios para prestar el servicio y garantizar su seguridad.

3. Finalidades y bases jurídicas

Cada tratamiento se apoya en una base jurídica concreta:

• Atender la consulta enviada y ponerse en contacto con el usuario: aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado, artículo 6.1.b del RGPD.
• Gestionar la reserva de una cita: aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado, artículo 6.1.b del RGPD.
• Garantizar la seguridad y el correcto funcionamiento del sitio: interés legítimo del responsable, artículo 6.1.f del RGPD.
• Cumplir obligaciones legales cuando la consulta deriva en una relación profesional: artículo 6.1.c del RGPD.

4. Datos sensibles: advertencia importante

Buena parte de las consultas que recibe este despacho se refieren a situaciones de dependencia, capacidad o salud de una persona mayor. Ese tipo de información pertenece a las categorías especiales del artículo 9 del RGPD y merece una protección reforzada.

Por ese motivo, el formulario de esta web no está concebido para recogerla. Rogamos al usuario que describa su situación en términos generales y que no incluya datos de salud, informes médicos, resoluciones judiciales ni datos de terceros en el mensaje inicial.

Una vez establecido el contacto, esa información se recabará por un canal seguro y con la base jurídica adecuada, que en el ámbito del asesoramiento jurídico es la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones, artículo 9.2.f del RGPD.

5. Datos de terceros facilitados por el usuario

Es frecuente que quien escribe sea un hijo, un familiar o un allegado de la persona mayor afectada. Si el usuario nos facilita datos de otra persona, debe asegurarse de contar con su consentimiento o con una habilitación legal para hacerlo, y le informamos de que trataremos esos datos con la misma finalidad y las mismas garantías descritas en esta política.

6. Destinatarios y encargados del tratamiento

No se ceden datos a terceros salvo obligación legal. Sí intervienen los siguientes proveedores, que actúan como encargados del tratamiento con contrato conforme al artículo 28 del RGPD:

• Vercel Inc.: alojamiento y publicación del sitio web.
• Resend: envío del correo electrónico que traslada la consulta al despacho.
• Cal.com: gestión del sistema externo de reserva de citas enlazado desde esta web.
• Los datos que el usuario facilite ya como cliente del despacho pueden comunicarse a juzgados y tribunales, notarías, registros, entidades gestoras de la dependencia y otros organismos cuando resulte necesario para el encargo profesional. Esa relación se rige por la cláusula informativa específica de clientes: [[PENDIENTE: cláusula informativa para clientes del despacho]]

7. Transferencias internacionales

Algunos de los proveedores indicados son entidades con sede fuera del Espacio Económico Europeo o pueden tratar datos fuera de él. En esos casos la transferencia se ampara en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o en una decisión de adecuación vigente, junto con las medidas complementarias que resulten aplicables.

El usuario puede solicitar información sobre las garantías aplicadas escribiendo a lauramartin@icam.es.

8. Plazos de conservación

Los datos se conservan únicamente el tiempo necesario para la finalidad que justificó su recogida:

• Consultas recibidas por el formulario que no derivan en una relación profesional: [[PENDIENTE: plazo de conservación de las consultas web]]
• Datos de una relación profesional ya iniciada: durante la vigencia del encargo y, después, durante los plazos de prescripción de las responsabilidades derivadas del mismo.
• Cuando resulten de aplicación, se respetan los plazos legales de conservación documental, entre otros los previstos en la Ley 10/2010 de prevención del blanqueo de capitales.

9. Secreto profesional

Con independencia de la normativa de protección de datos, toda la información que el usuario comunique al despacho está amparada por el deber de secreto profesional de la abogacía, previsto en el artículo 542.3 de la Ley Orgánica del Poder Judicial y en el Estatuto General de la Abogacía Española.

10. Derechos del usuario

El usuario puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar en cualquier momento el consentimiento prestado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.

Para ejercerlos basta con escribir a lauramartin@icam.es indicando el derecho que se desea ejercer y acompañando un documento que acredite la identidad del solicitante.

Si el usuario considera que sus datos no han sido tratados correctamente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid, www.aepd.es.

11. Cookies

Este sitio web no instala cookies propias ni de terceros, no utiliza herramientas de analítica ni de publicidad y no elabora perfiles de navegación. Por ese motivo no se muestra un banner de consentimiento de cookies.

El sistema de reserva de citas es un servicio externo: las cookies que instale se rigen por su propia política, y solo entran en juego cuando el usuario abandona esta web para acceder a él.

Si en el futuro se incorporasen cookies no exentas de consentimiento, se implantará previamente un banner con opciones de aceptación y rechazo en igualdad de condiciones, y esta política se actualizará.

12. Seguridad

Se aplican medidas técnicas y organizativas apropiadas, conforme al artículo 32 del RGPD, para proteger los datos frente al acceso no autorizado, la pérdida o la alteración. La comunicación con el sitio se realiza siempre cifrada mediante HTTPS.

13. Cambios en esta política

Esta política puede actualizarse para adaptarla a cambios normativos o a nuevos servicios. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con la fecha de última actualización indicada arriba.